斗牛斗牛

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                        索 引 号 593301692- 有效性 有效
                        发布机构 综合执法局 发文字号
                        成文日期 2018-12-30 发文日期 2018-12-30 08:12
                        内容概述 执法为民受赞扬 群众感谢送锦旗

                        执法为民受赞扬 群众感谢送锦旗

                        发布时间:2018-12-30 来源:城固县政府 作者:综合执法局 发布人:综合执法局 阅读次数: A+ A-

                          自“不忘初心,牢记使命”主题教育工作开展以来,城固县城市管理局牢牢将主题教育与城市管理业务工作深度融合,时刻牵挂广大群众最“急、难、盼”的事,赢得群众好评。

                          12月27日上午,城固县城市管理局出现暖心的一幕,城区汉江路社区居委会干部和新兴巷部分住户代表一行,把一面写有“执法为民,情系百姓”的锦旗送到局机关办公室,感谢城市管理局及时为群众解决实际困难,落实新兴巷住户天然气管道安装、通气入户问题,有效解决了群众“温暖过冬”。

                          

                          新兴巷住户天然气管道安装、通气入户问题,由于个别群众阻工,已停工近两年时间。今年11月中旬,城市管理局接到群众投诉反映后,及时到新兴巷天然气安装停工现场进行实地察看,走访部分信访群众,与阻工住户进行调查和沟通,并依据相关法律规定、政策,寓情、与理、与法,多次给阻工住户进行宣传、解释和告知,最终阻工住户表示支持和理解,之后一直顺利施工。

                          目前,该小区天燃气管道已通气运行,“通气入户”工作正在有序进行中。该社区主任说:“城市管理局办事效率高,工作认真负责,近2年的群众信访问题,城市管理局用2周时间处理了,解决了群众的燃眉之急。”住户代表们说:“城区内禁煤,群众一直担心冬季过冬取暖无法用气,2年时间没解决好的问题,没想到城市管理局2周时间处理了。”

                          

                          城固县城市管理局一手抓燃气行业安全生产,一手抓群众需求,一心为群众利益着想,及时解决群众反映的各类问题。据统计,城固县城市管理局今年5月份,按照政府部门职责调整,接手燃气管理业务以来,已调查处理燃气方面的信访29起,接待群众82人次。

                          一面小小的锦旗,充分体现了群众对城固县城市管理局工作的认可,也使全体人员感受到肩上担负的责任之重,鞭策和激励城市管理局上下,在今后的管理中不断提高执法服务水平,继续“不忘初心、牢记使命”,发扬城管精神,尽职尽责做好各项城市管理工作,不断增强群众的获得感和幸福感。

                         

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